Conditions générales de vente

Heure d’arrivée : Sur rendez-vous entre 15h00 et 19h30. Merci de prévenir en cas d’arrivée tardive.
Heure de départ : au plus tard à 11h00.
La société « SQUILS & CO » se réserve le droit de facturer une nuit supplémentaire en cas de non-respect de cette heure limite de départ.

Conformément à la réglementation en vigueur, le prix de la chambre inclus le petit déjeuner. Il est servi entre 8h30 et 10h00, dans la cours ou la salle à manger selon la météo.

La chambre 001 est équipée d’un lit double de 160cm. Toutes les autres chambres et suites sont équipées d’un lit double de 180cm. La suite 201 et la chambre 102 peuvent être transformées en chambre double avec 2 petits lits, elles peuvent également être communicante. Il n’est pas possible d’ajouter de lit supplémentaire ni un lit enfant. La maison n’est par ailleurs pas adaptée aux jeunes enfants de moins de 14ans.

La maison et toutes ses chambres sont non-fumeur. Des frais supplémentaires de nettoyage de 150 € seront facturés à toute personne ne respectant pas cette consigne. Il est possible de fumer dans la cour et sur les terrasses privées des suites.

Les chiens sont admis (15€/nuit).

Les Hôtes s’obligent à respecter les usages dits « bourgeois » d’occupation et à adopter un comportement en tout point conforme aux règles habituelles de civilité.

Une clé pour la porte d’entrée vous est remise lors de votre arrivée. Les hôtes sont ainsi libres d’aller et venir à leur convenance lors de leur séjour. Nous vous demandons de faire preuve de discrétion quand vous rentrez tard. Des frais de remplacement de 35€ seront facturés sur votre carte de crédit pour toute clé perdue ou non rendue.

L’accès à la maison est strictement réservé à la clientèle.

En cas de non respect de ces règles ou des règles élémentaires de civilité, la direction se réserve le droit de facturer la totalité du séjour et exiger le départ immédiat du client.

 

CONDITIONS PARTICULIÈRES DE VENTE

 

CONTRAT
Le contrat est réputé formé dès lors qu’un numéro de réservation vous a été communiqué, et ce par tout moyen de communication (téléphone, mail, courrier, etc.). Toutefois, votre commande ne devient définitive que lorsque la carte de crédit communiquée en garantie a été validée, ou que l’acompte a été versé.

Toute demande de réservation entraîne l’acceptation expresse et complète de nos conditions générales et particulières de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.

TARIFS
Les prix affichés sur le site Internet sont fournis à titre purement indicatif et peuvent être susceptibles de modifications à tout moment et sans préavis. Ils sont exprimés en Euro, TVA comprise.

Ils ne comprennent pas les taxes locales de séjour, les assurances ni les dépenses personnelles.

Les prix confirmés au jour de la réservation pourront uniquement être révisés pour tenir compte des variations éventuelles des redevances et taxes afférentes aux prestations offertes. Dans cette éventualité, le client, une fois informé, pourra annuler sa réservation sans aucune pénalité pour sa part, ni recours contre la société « SQUILS & CO ».

MODALITE DE PAIEMENT
L’acompte se règle uniquement par carte bancaire VISA ou MASTERCARD. Le solde du séjour peut être réglé par ces même cartes bancaires ou en liquide (euro uniquement) les chèques ne sont pas acceptés.

MODIFICATION – ANNULATION
Toute modification, ou annulation partielle ou totale, doit faire l’objet d’un écrit du client. Votre demande d’annulation ou modification sera considérée acceptée dès l’attribution d’un numéro d’annulation ou de modification se substituant au précédent. Les annulations par téléphone doivent être obligatoirement confirmées par écrit.

Pour les forfaits et tarifs le permettant, toute modification ou annulation partielle ou totale entraîne les frais suivants :

A plus de 3 jours avant la date d’arrivée, annulation gratuite.
A moins de 3 jours de l’arrivée, en cas de non présentation, ou d’interruption en cours de séjour, quelqu’en soit les causes, la totalité du séjour vous sera facturée.

La société « SQUILS & CO » ne saurait être responsable des cas fortuits, de force majeure ou de nuisance venant perturber, interrompre, ou empêcher le séjour. Toutes prestations non consommées à ce titre resteront dues et ne pourront donner lieu à aucun remboursement.

Certains forfaits ou tarifs promotionnels, proposés sur le site Internet ou par téléphone, ne sont ni modifiables ni remboursables. La totalité du séjour devant être réglée à la réservation, aucun remboursement ne sera effectué quelle que soit la date ou la cause de l’annulation.

Le client devra s’assurer de disposer d’une couverture annulation et/ou interruption de son séjour convenable (par paiements effectués avec certaines cartes de crédit). Dans le cas contraire, il est de sa seule responsabilité de souscrire une assurance annulation et multirisques adaptée.

EFFETS PERSONNELS
La société « SQUILS & CO » décline toute responsabilité en cas de vol, perte ou dégradation d’effets personnels des hôtes. Tout retour d’effet oublié à l’issu de votre séjour se fait uniquement sur demande et à vos frais.

LITIGES
Tout litige sera soumis à l’appréciation des Tribunaux compétents dans le ressort du GARD, la loi applicable étant le droit Français.

Fermeture définitive de L’Albiousse

C’est avec regret que nous vous informons de la fermeture définitive de L’Albiousse après 14 années à votre service dans cette magnifique ville d'Uzès.

Nous tenons à remercier très sincèrement nos clients, nos amis, ainsi que nos partenaires qui ont participé à en faire une si fabuleuse aventure.

N’hésitez pas à nous contacter par mail et de nous suivre sur Instagram @albiousse